Política de Privacidade e Proteção de Dados (RGPD)

A TRENDY CONTAINERS, Unipessoal Lda respeita a privacidade dos seus clientes e utilizadores e trata os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD), a Lei n.º 58/2019 e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

- Entidade: TRENDY CONTAINERS, Unipessoal Lda
- NIF / VAT: PT 513 648 917
- Morada: Av. Arquitecto Fernando Távora 1190, 4455-877 Santa Cruz do Bispo, Matosinhos – Portugal
- E-mail: geral@containerstrendy.com
- Telefone / WhatsApp: +351 916 779 630

Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, o titular dos dados pode contactar-nos através do e-mail geral@containerstrendy.com.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:
- Dados de identificação: nome, denominação social e NIF/NIPC;
- Dados de contacto: endereço de e-mail, número de telefone e morada;
- Dados de faturação e entrega: morada fiscal, morada de entrega ou descarga e informações necessárias à organização do transporte;
- Dados relativos a pedidos de orçamento: especificações técnicas, localização do projeto e informações fornecidas pelo cliente;
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e registos técnicos de acesso;
- Dados relativos a encomendas: produtos consultados ou adquiridos, comunicações e histórico da relação comercial.

A TRENDY CONTAINERS não solicita nem armazena palavras-passe bancárias, códigos de acesso bancário ou dados confidenciais de cartões bancários.

3. Finalidades e Fundamento Jurídico

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
1. Pedidos de informação e orçamentos
Para responder a pedidos de contacto, analisar projetos e preparar propostas comerciais.
2. Execução de contratos e encomendas
Para processar encomendas, emitir documentos comerciais, preparar produtos, organizar o transporte e efetuar a entrega.
3. Cumprimento de obrigações legais
Para emissão de faturas, manutenção de registos contabilísticos e cumprimento das obrigações fiscais e legais aplicáveis.
4. Apoio ao cliente
Para responder a dúvidas, acompanhar encomendas e tratar reclamações ou pedidos de assistência.
5. Segurança do website e prevenção de fraude
Para proteger o website, os sistemas informáticos e as operações contra utilização abusiva ou fraudulenta.
6. Comunicações comerciais
Para enviar newsletters ou informações sobre produtos e serviços quando exista consentimento válido ou outra base legal aplicável. O titular pode cancelar estas comunicações a qualquer momento.
7. Análise e publicidade digital
Cookies analíticos, cookies de conversão e tecnologias de publicidade,apenas serão ativados de acordo com as preferências de consentimento apresentadas no website, quando tal consentimento seja legalmente exigido.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A TRENDY CONTAINERS não vende nem comercializa os dados pessoais dos seus clientes.
Os dados podem ser comunicados, quando necessário e apenas na medida adequada, às seguintes categorias de entidades:

- Transportadoras e prestadores logísticos: nome, morada de entrega e contacto telefónico para organização do transporte e da descarga;
- Prestadores de serviços tecnológicos: alojamento do website, manutenção técnica, segurança informática e armazenamento de dados;
- Prestadores de serviços de comunicação e marketing: envio de comunicações comerciais ou medição de campanhas, quando aplicável;
- Entidades financeiras e autoridades públicas: quando necessário para processamento de pagamentos, faturação ou cumprimento de obrigações legais;
- Contabilistas, consultores ou prestadores profissionais: quando necessário para o cumprimento das obrigações legais e administrativas da empresa.

Estes prestadores devem tratar os dados de acordo com as instruções aplicáveis e com as obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

5. Conservação e Segurança dos Dados

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos de conservação impostos por lei.
- Dados fiscais e contabilísticos: conservados durante o prazo legal aplicável;
- Dados relacionados com encomendas e contratos: conservados durante o período necessário à execução do contrato e ao cumprimento das obrigações legais;
- Pedidos de orçamento sem encomenda: conservados durante o período necessário ao acompanhamento comercial, podendo ser eliminados ou anonimizados posteriormente;
- Dados utilizados para marketing: conservados até à retirada do consentimento ou enquanto forem necessários para essa finalidade.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo ligações HTTPS/SSL, controlo de acessos e medidas de segurança destinadas a evitar perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos dados.

6. Política de Cookies

O website pode utilizar as seguintes categorias de cookies:

- Cookies estritamente necessários: necessários ao funcionamento técnico do website e à navegação;
- Cookies analíticos: utilizados para compreender a utilização do website e melhorar os seus conteúdos;
- Cookies de publicidade e conversão: utilizados, quando aplicável, para medir campanhas e apresentar publicidade relevante 

Os cookies não estritamente necessários apenas serão ativados de acordo com as opções escolhidas pelo utilizador, quando o consentimento prévio seja exigido. O utilizador pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências através do painel de cookies disponibilizado no website. Também pode eliminar ou bloquear cookies através das definições do seu navegador.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode, dentro dos limites legais aplicáveis:

- solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
- pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- solicitar o apagamento dos dados, exceto quando a conservação seja legalmente obrigatória;
- solicitar a limitação do tratamento;
- opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- opor-se ao tratamento para fins de marketing direto;
- solicitar a portabilidade dos dados quando legalmente aplicável;
- retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
- apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Exercício dos Direitos

Para exercer os seus direitos ou colocar questões sobre esta política, contacte:

TRENDY CONTAINERS, Unipessoal Lda
Av. Arquitecto Fernando Távora 1190
4455-877 Santa Cruz do Bispo, Matosinhos – Portugal

- E-mail: geral@containerstrendy.com
- Telefone / WhatsApp: +351 916 779 630

O pedido deve incluir, sempre que necessário, informações suficientes para confirmar a identidade do titular dos dados.

9. Autoridade de Controlo

O titular dos dados pode apresentar uma reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Website: www.cnpd.pt

Data da última atualização: Setembro de 2026